·      إنَّ شروط وأحكام منصة استدامة : (“الشروط والأحكام”) هي الوثيقة العامة الشاملة لشروط وأحكام استخدام المنصة والغرض الرئيسي منهـا وضع الخصائص العامة للاستشارات من خلال المنصة.

·         إنَّ الشروط والأحكام نافذة وسارية والتي قد تلجأ المنصة إلى تعديلها وتحديثها وتطويرها من وقت إلى آخر بـغرض حماية مصالحها ومصالح عملائه وزائريه.

·         يجب على مستخدمين المنصة قراءة الشروط والاحكام بعناية شديدة حيث إنها توضح تفاصيل الخدمة التي تقدمها منصة استدامة المالية.

·         تقدم منصة استدامة المالية خدمات الاستشارات في التحليل المالي وقياس الاستدامة المالية لتوضيح واقع المنظمة الحالية، وتحديد نقاط الضعف والقوة للاستفادة منها عند وضع الخطط القادمة وقياس تأهيل دعمها وتمويلها بالإضافة الى اعداد الموازنات التقديرية للمنظمات.

·         يعتبر هذا التمهيد جزء لا يتجزأ من وثيقة الشروط والأحكام، تم صياغته فقط للتسهيل على مستخدمي المنصة، ولكنه لا يحد أو يقيد أو يقصر من آثار أو نفاذ الشروط والأحكام أو أي وثيقة أخرى قد يخضع لها عملاء المنصة.

·       الملكية الفكرية للمنصة: إنَّ خدمات منصة استدامة المالية وفكرته ومحتواه وتصميمه ولوازمه وعلامته التجارية وما قد ينشأ عنه في المستقبل من براءات اختراع، أو حقوق أو أرباح أو مكاسب؛ مجتمعة كانت أو فردية (“الملكية الفكرية”)، هي ملكية خالصة وحصرية لمنصة استدامة لا ينازعه فيها أحد؛ إذ لا يجوز نسخها أو تقليدها أو ترجمتها أو التعديل عليها بأي شكل.

·         المحتوى: إنَّ كل ما يضيفه المستخدم من بيانات وصور ومعلومات وغيره يصبح فورًا وأولا بـأول ملكية خالصة وحصرية للمنصة لا ينازعها فيها أحد ولا حق للمستخدم في الرجوع عنه أو إلغائه أو إبطاله أو تعطيله أو وقف مفعوله أو آثاره العقدية أو الشرعية أو النظامية.

·         يضمن المستخدم تعويض المنصة عن كل مخالفة أو إخلال بالشروط والأحكام صدر منه أو من ممثليه.

·         لا تسقط بالتقادم الحقوق الواردة للمنصة في هذا البند ولا الالتزامات أو الضمانات الواردة فيه على المستخدم.

·         بهدف حماية مصالحه وملكيته الفكرية، يحتفظ المنصة بـحقه في حجب وحظر ومنع الوصول إلى المنصة الإلكتروني أو محتوى المنصة في أي وقت.

حدود مسئولية منصة استدامة:

·         لا تتجاوز مسؤولية "منصة استدامة " عن الأضرار والتكاليف والمصاريف التي يكون سببا فيها اجمالي قيمة الأتعاب المسددة للمنصة من قبل العميل عبر منصة استدامة.

·         إعفاء من المسئولية: لا يمكن في أي حال الادعاء أو المطالبـة بـتحميل المنصة المسؤولية في الحالات الآتية:

• عدم تحقيق أرباح/ عائدات
• خسارة الاستثمار
• خسارة أصل رأس المال
• خسارة التبعية
• المنصة غير مسؤولة عن أي بيانات مضللة أو غير صحيحة

·         آثار الإعفاء: بناء على ما سبق، لا تتحمل منصة استدامة مسئولية أي أضرار من أي نوع بغض النظر عن موضوع المطالبة بما في ذلك المسؤولية التقصيرية أو العقدية أو المدنية.

·          التوسع: لا يجوز التوسع في تفسير أي شرط أو حكم هنا ليشمل مسؤولية لا تتحملها المنصة بموجب الأنظمة المعمول بها أو شروط وأحكام المنصة.

·         لا توفر المنصة أو أي من الكيانات التابعة لها أي ضمانات مما يلي:

o       أن تعمل المنصة وخدماتهـا بـاستمرار دون توقف أو انقطاع أو بطريقة آمنة أو تخلو من العيوب بشكل مستمر.

o       أن تسري الشروط والأحكام، أو الضمانات أو الأحكام الأخرى أو أي اتفاق لاحق مع كل مستخدم على النحو الذي تأمله المنصة ويأمله المستخدمون.

o       قد يحدث في بعض الأوقات أن تكون المنصة الإلكترونية أو الخدمات غير متاحة بسبب الصيانة المجدولة أو لأسباب أخرى، بما في ذلك الانقطاعات غير المخطط لها والأعطال الأخرى. لا تتحمل المنصة مسؤولية انقطاع الخدمة، أو فقد أي بيانات أو معلومات أو محتوى المستخدم لأي سبب.

اولا: المحظورات العامة

يُحظر نهائيًّا على أي مستخدم تحت أي سبب وتحت أي ظروف أن:

• مخالفة أحكام الشريعة الإسلامية
• مخالفة الشروط والأحكام
• مخالفة الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية
• مخالفة بنود أي اتفاق متعلق بالمنصة لاحق مع أي طرف دون مبرر شرعي
• يقدم مُتعمدًا بياناتٍ مُضللةً أو كاذبةً أو غير كاملة أو غير صحيحة أو مستند مزور أو مفبرك أو لا يطابق الواقع أو الحقيقة.
• يعرض أو ينشر أو يروج أي فكرة أو منتج أو مادة أو خدمة دون تصريح مسبق من الجهة المعنية وإدارة المنصة
• ينتهك خصوصية أي شخص آخر على المنصة
• يسيء استخدام أي معلومة شخصية تؤول له أو لغيره سواء كانت وصلت إليه تلك المعلومة عن قصد أو بـدون، بـشكل مباشر أو غير مباشر.
• يمارس أفعالًا -سواء كان أصيلاً أو شريكًا أو متواطئًا أو مُسهِّلاً لتلك الأفعال- تعتبر في حقيقتها:
• غير مشروعة كالغش والتدليس والتستر والغبن والنصب والاحتيال وخيانة الأمانة والاختلاس.
• غسل الأموال.
• تمويل الإرهاب.
• مخالفة للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• يتخطى أي إجراء ضروري أو إلزامي وضعته إدارة المنصة

للمنصة أن يتخذ ما يراه ملائمًا من الإجراءات إذا ما رأى وقوع أي محظورات عامة أو حالة من الحالات التالية:

·         إذا طرأت قوة قاهرة -لا سمح الله؛ على سبيل المثال وليس الحصر، الزلازل أو الفيضانات أو الحرائق أو الحروب وانقطاع شبكات الاتصالات أو الامراض والأوبئة.

·         للمنصة الحق في مراقبة وتقييم وضع الاستخدام الصحيح للمنصة وللحسابات وللخدمات بما في ذلك وضع إجراءات توثيق معينة.

·         يسمح للمنصة بالاستفادة من البيانات المالية للجمعية

·         يحق للمنصة إضافة شعار المنظمة في المنصة وأنها من ضمن العملاء

موجبات التعويض: يتعهد المستخدم بتعويض المنصة عن كل تصرف أو امتناع أدى إلى:

·         ضرر مباشر وغير مباشر ومادي ومعنوي قد لحق بالمنصة أو ملكيتها الفكرية أو علاماتها أو سمعتها التجارية.

·         كافة المطالبات والتكاليف والنزاعات والتي تنشأ قد عن أي مطالبة أو دعوى أي إجراء قانوني يقام من أي شخص أو كيان ضد المنصة بـسبب يتعلق بـتصرف أو بـامتناع المستخدم.

·         فسخ أو الإخلال بأي اتفاقية قد يوقعها المستخدم مع المنصة.

·         البداية: تسري جميع شروط وأحكام المنصة على كل شخص يزور المنصة لأي سبب سواء كان مسجلاً فيه أو لا منذ تسجيل المستخدم والاستفادة بـالخدمات المقدمة من المنصة إلا بـقراءتها بـعناية وفهمها وقبولها.

·         التطوير المستمر: إنَّ الشروط والأحكام خاضعة للتطوير والتحديث بـشكل مستمر ودوري لذا يجب على المستخدم أن يطلع عليها بـشكل دوري.

·         اللغة: إنَّ اللغة العربية هي اللغة الرسمية والحاكمة في المنصة والمنصة حتى وإن اقترنت بـلغة أخرى.

·         الشمولية: تسري الشروط والأحكام على استخدام خدمات المنصة وكل الخطوات والأعمال المصاحبة والمقترنة بـتلك الخدمات.

·         مسؤولية الاستخدام: يجب على المستخدم أن يقر ويدرك أن المنصة غير مسؤولة بـأي شكل وتحت أي ظروف عن أي ضرر أو خسارة ناجمة عن أو تتعلق باستخدام أو الاعتماد على محتوى أو معلومة أو إعلان أو منتج أو خدمة أو غيرها قد يقدمها أي طرف ثالث من خلال المنصة الإلكتروني أو صفحة خارجية ذات صلة، ويجب التواصل مع المسؤولين أو المشرفين أو المشغلين لتلك الصفحات والمواقع الخارجية في حال وجود أي استفسارات بشأن صفحاتهم ومواقعهم.

·         المدة: تظل شروط وأحكام للمنصة سارية ونافذة في مواجهة المستخدم حتى بعد قبول طلب المستخدم إلغاء حسابه.

·         مواقع الطرف الثالث: قد يتضمن المنصة روابطًا توجه إلى صفحات أو مواقع أخرى مملوكة أو مُشغلة بواسطة طرف ثالث. ليس لدى المنصة هيمنة أو سلطة أو إدارة على شروط الاستخدام أو السياسات الخاصة بتلك المواقع أو الصفحات. كما أن المنصة لا يصادق على ما تقدمه تلك المواقع أو الصفحات من محتوى أو إعلان أو منتج أو خدمة أو غير ذلك من مواد.

·          النظام واجب التطبيق: تخضع الشروط والأحكام في تفسيرها وشرح أغراضها ومفاهيمها لأحكام أنظمة ولوائح المملكة العربية السعودية المعمول بها في كل مسألة.

·         الاختصاص القضائي: بـوجه عام، تختص محاكم مدينة الرياض في المملكة العربية السعودية بالبت في النزاعات التي -لا قدر الله- تنشأ عن تنفيذ هذه الشروط والأحكام أو تفسيرها أو متعلقة بها طبقًا لأحكام أنظمة ولوائح مملكة العربية السعودية المعمول بها في كل مسألة.